Rechtliches
Informationen Seminarbuchung
Informationen zur Buchung von offenen Seminaren über unseren Onlineshop
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Seminaren. Damit Sie rund um Ihre Buchung gut informiert sind, finden Sie hier die wichtigsten Informationen zum Ablauf, zur Bezahlung und zur Teilnahme.
Buchungsbestätigung & Kommunikation
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie sofort eine Buchungsbestätigung per E-Mail.
Diese E-Mail enthält auch die Rechnung, die gleichzeitig als verbindliche Buchungsbestätigung gilt. Bitte beachten Sie: Es werden keine separaten Voucher oder Tickets versendet.
Wenn Sie beim Buchungsvorgang Teilnehmerdaten angeben, versenden wir an diese eine Erinnerungsmail direkt nach der Buchung, sowie erneut 4 Wochen und 3 Tage vor dem Seminar.
Zahlungsarten
Wir bieten Ihnen folgende bequeme Zahlungsmöglichkeiten:
Rechnung / Vorkasse
Die Kontodaten erhalten Sie automatisch mit Ihrer Bestellbestätigung.
Bitte beachten Sie: Bei dieser Zahlungsart ist Ihr Platz 14 Tage lang reserviert – erst nach Zahlungseingang ist die Buchung verbindlich.
Kreditkarte
Schnell und sicher bezahlen per
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Visa
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Mastercard
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American Express (AMEX)
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Discover
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Diners Club International
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JCB (Japan Credit Bureau)
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Carte Bancaire (CB)
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UnionPay
Express-Zahlungen
Nutzen Sie Apple Pay oder Google Pay für eine besonders schnelle Abwicklung.
Stornierungsbedingungen
Auszug aus unseren AGBs:
8.2. Offene Seminare
a) Bei Stornierung der Teilnahme an einem offenen Seminar kürzer als 4 Wochen vor dem Seminartermin berechnen wir 50% der Teilnahmegebühr.
b) Für den Kunden besteht die Möglichkeit, einen Ersatzteilnehmer zu benennen.
c) Bei einer kurzfristigen (kürzer als 4 Wochen) Umbuchung auf einen anderen Termin berechnen wir eine Pauschale von 100,- €. Wird der neue Termin anschließend storniert, berechnen wir 50% der Teilnehmergebühr.
d) Die Stornierungsregelungen gemäß 8.1. und 8.2. gelten für Verbraucher erst nach Ablauf oder Erlöschen eines gesetzlichen Widerrufsrechts. Die vorstehenden Stornierungsregelungen gelten für Verbraucher erst nach Ablauf eines etwaigen gesetzlichen Widerrufsrechts oder falls dieses vorzeitig erloschen ist. Für Unternehmer gelten diese Regelungen ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses unmittelbar.
Noch gut zu wissen
Die Anzahl der Teilnehmerplätze ist begrenzt – eine frühzeitige Buchung wird empfohlen.
Sollte ein Seminar wider Erwarten nicht stattfinden (z. B. bei Krankheit des Trainers oder zu geringer Teilnehmerzahl), informieren wir Sie rechtzeitig und schlagen Alternativen vor oder erstatten bereits gezahlte Gebühren vollständig zurück.
Bei Fragen zu Ihrer Buchung erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail oder telefonisch – wir helfen gerne weiter.
Fragen zur Buchung?
Kontakt Seminarorganisation
Bettina Gärtner
Telefon: 06 61 / 410 898 00
E‑Mail: info@fo-e.de
Mo - Fr: 9 - 15 Uhr
Bei organisatorischen Rückfragen oder Problemen stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Seite. Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie eine E-Mail – wir kümmern uns schnellstmöglich.
